Duidelijke afspraken voor het prototype.

Over de dienst en de aanbieder

nederlance helpt je op basis van je cv recruiters en recruitmentbureaus te ontdekken en te vergelijken. Het is een prototype in ontwikkeling. Functies kunnen veranderen en er kunnen fouten of tijdelijke onderbrekingen optreden.

Contact: support@nederlance.nl · KvK 84386029. De volledige juridische naam en het vestigingsadres van de exploitant moeten nog worden aangevuld. Deze basisversie vervangt die ontbrekende bedrijfsgegevens niet.

Wat een match betekent

Een zoekresultaat is een hulpmiddel voor je eigen beoordeling. Gegevens van recruiters, specialisaties en vacatures kunnen onvolledig of verouderd zijn. Controleer belangrijke informatie bij de oorspronkelijke bron voordat je contact opneemt of een beslissing neemt.

Een vermelding betekent geen samenwerking met nederlance, aanbeveling of garantie op een reactie, gesprek, opdracht of baan. AI kan zich vergissen. Wij sluiten namens jou geen arbeids- of bemiddelingsovereenkomst; eventuele afspraken met een recruiter of werkgever maak je zelf.

Je account, cv en berichten

Gebruik je eigen gegevens of gegevens die je rechtmatig voor dit doel mag delen. Houd je inloggegevens voor jezelf en meld vermoedelijk misbruik via support. Gebruik de dienst niet voor spam, misleiding, het zich voordoen als een ander, onrechtmatige gegevensverzameling of het omzeilen van beveiliging.

Je cv wordt bij zoeken niet automatisch naar recruiters gestuurd. Bij een e-mailfunctie controleer je zelf de ontvanger, tekst en bijlage vóór verzending. Een gegenereerd bericht is een concept dat je moet beoordelen. De privacyverklaring legt uit welke gegevens de dienst en haar leveranciers verwerken.

Credits, prijzen en betalingen

nederlance gebruikt credits. De prijzenpagina toont de beschikbare pakketten en legt het verschil uit tussen zoeken en het ontgrendelen van resultaten. Controleer vóór betaling het gekozen pakket, de valuta en het totaalbedrag in de checkout. Een creditpakket is een losse aankoop, geen abonnement.

Het verbruik voor een zoektocht hangt af van het uitgevoerde werk. Volledige resultaten ontgrendelen kan daarnaast credits kosten; de app toont daarvoor een prijs. Credits kopen ontgrendelt niet automatisch alle eerdere zoektochten. Als je automatisch ontgrendelen zelf inschakelt, kunnen credits voor toekomstige zoektochten volgens die instelling worden gebruikt.

Credits worden toegevoegd na bevestiging van een geslaagde betaling. Promotie- of starttegoed is geen herhaalbare aanvulling. De vastgelegde aankoop en prijsversie blijven leidend voor de betreffende handeling; een later gewijzigde prijs herschrijft een eerdere aankoop niet.

Een gestopte of mislukte zoektocht kan al werk hebben uitgevoerd. Controleer het geregistreerde verbruik en neem contact op als een afschrijving niet klopt. Deze uitleg sluit een wettelijk recht op herstel of terugbetaling niet uit. Deze voorwaarden voeren geen nieuwe vervaldatum of automatisch verval van bestaand tegoed in.

Herroeping, terugbetaling en klachten

Koop je als consument online een dienst, dan geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst. Gebruik van credits betekent niet automatisch dat je afstand doet van je herroepingsrecht. Eventuele uitzonderingen of kosten voor al geleverd werk gelden alleen als aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

Wil je herroepen, een onjuiste betaling melden of terugbetaling vragen? Mail support@nederlance.nl en vermeld je account-e-mailadres, aankoopdatum en zo mogelijk bestelreferentie. Je hoeft geen volledige betaalkaartgegevens te sturen. Voor herroeping kun je bijvoorbeeld schrijven: “Hierbij herroep ik mijn aankoop van [pakket] op [datum], bestelreferentie [referentie]. Mijn naam en account-e-mailadres zijn [naam en e-mailadres].” Je mag ook een andere duidelijke verklaring gebruiken.

We beoordelen je verzoek volgens de toepasselijke wettelijke regels en leggen de uitkomst uit. Bij een geldige herroeping betalen we terug binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn, in beginsel 14 dagen na ontvangst van je verklaring. Een klacht kun je via hetzelfde adres indienen; beschrijf wat er is gebeurd en welke oplossing je vraagt.

Lees onafhankelijke uitleg over de bedenktijd bij ACM ConsuWijzer. Je rechten bij een dienst die niet levert wat is afgesproken, blijven ook buiten de bedenktijd gelden.

Beschikbaarheid, wijzigingen en stoppen

We werken aan verbetering van de dienst. Voor onderhoud of een beveiligingsincident kan toegang tijdelijk beperkt zijn. Een beperking wegens vermoedelijk misbruik moet passend zijn bij de situatie; je kunt daarover contact opnemen.

Je kunt stoppen met nieuwe zoektochten en via support vragen om sluiting van je account en beoordeling van je resterende tegoed. Sluiting wist niet vanzelf gegevens die wettelijk bewaard moeten worden. Het wijzigen van de dienst of deze tekst neemt je bestaande aanspraken niet automatisch weg en is geen algemene bevoegdheid om betaald tegoed te laten vervallen.

Wettelijke rechten blijven gelden

Deze afspraken bevatten geen algemene uitsluiting van aansprakelijkheid en beperken geen dwingende consumentenrechten. Bij een geschil gelden de toepasselijke wettelijke regels. We spreken hier geen verplichte arbitrage of exclusieve buitenlandse rechter af.

Vragen over deze basisversie kun je stellen via de contactpagina. We vullen de tekst aan als de bedrijfsgegevens en werking van het prototype verder worden uitgewerkt.